Các sản phẩm được bán tại Điện Máy Online là các sản phẩm chính hãng, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, có hóa đơn chứng từ đầy đủ. Ngoài ra các sản phẩm sẽ được đóng gói cẩn thận trước khi giao hàng cho khách hàng. Quy trình như sau:
- Bộ phận bán hàng tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng.
- Kho tiếp nhận đợn hàng từ bán hàng.
- Bộ phận kho xuất hàng, đóng gói hàng hóa cẩn thận.
- Kho sẽ giao hàng trực tiếp tận nơi cho khách hàng, hoặc thông qua các phương thức giao nhận khác như qua Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm...theo thỏa thuận với khách hàng.
Quy trình đóng gói đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng luôn nguyên vẹn, hạn chế tối đa các hư hỏng, bể vỡ ảnh hưởng tới ngoại quan và tính năng của sản phẩm. Điện Máy Online cam kết đổi trả hàng mới cho khách hàng nếu xảy ra lỗi, hư hỏng trong quá trình vận chuyển và giao hàng cho khách. Chi tiết liên hệ Hotline: 1900.0210